5 príznakov serióznej pracovnej agentúry Už nejaký čas premýšľate o práci opatrovateľky seniorov v Nemecku alebo Holandsku, ale neviete sa rozhodnúť, akú agentúru si vybrať?

5 príznakov serióznej pracovnej agentúry

Rozhodnutie pracovať ako opatrovateľka v zahraničí je naozaj veľký krok. Preto je veľmi dôležité vybrať si správnu pracovnú agentúru, ktorá bude oporou nielen pred odchodom, ale aj počas celého pobytu v zahraničí. Na trhu je veľa agentúr, no nie všetky pracujú férovo a profesionálne. Ako teda rozpoznať dobrú agentúru od tej zlej?

1. Zmluvy a podmienky sú jasné a transparentné

Seriózna agentúra vám vždy poskytne zmluvu vopred a jasne vysvetlí všetky podmienky spolupráce. Mali by ste presne vedieť:

• aká bude vaša mesačná alebo denná odmena,

• v akej výške je preplácaná cesta,

• aké sú podmienky spolupráce,

• aké sú podmienky ukončenia turnusu.

Ak agentúra niečo zatajuje, nechce poslať zmluvu pred cestou alebo odpovedá nejasne, je to varovný signál.

2. Komunikácia je rýchla a profesionálna

Dobrá agentúra komunikuje slušne, ochotne a reaguje na otázky. Opatrovateľka by sa nikdy nemala cítiť „ignorovaná“, najmä keď rieši problém v zahraničí.

Dôležité je aj to, či má agentúra koordinátorov, ktorí hovoria po slovensky a vedia pomôcť v krízových situáciách. Koordinátorka sa vám vždy ozve aj po príchode do rodiny, zaujíma ju, ako ste docestovali, aké máte ubytovacie podmienky, ako vás prijala rodina, či máte dohodnuté voľno a dostatok financií na stravu.

Agentúra vám nielen sprostredkúva prácu, ale rieši aj všetky možné problémy a ťažkosti počas vášho turnusu. Nezastáva vždy len klienta, ale snaží sa objektívne pozerať na vzniknuté problémy a hľadať férové riešenia.

3. Neponúka nereálne sľuby

Ak agentúra sľubuje „ľahkú prácu za extrémne vysoký plat“ alebo tvrdí, že všetko bude bez problémov, treba byť opatrný. Každá rodina aj každá pracovná ponuka sú iné.

Seriózna agentúra otvorene povie aj možné nevýhody práce:

• zdravotný stav klienta,

• nočné vstávanie,

• jazykové požiadavky,

• povahu klienta,

• podmienky ubytovania.

Je tiež úlohou agentúry zisťovať od predchádzajúcich opatrovateliek aktuálny stav pacienta, podmienky ubytovania, prípadné ťažkosti a nevýhody práce.

Pozor, niekedy sa stane, že ak ide o novú rodinu, ani samotná agentúra nemusí presne poznať aktuálny stav klienta, keďže pracovná ponuka je vytvorená na základe vyplneného dotazníka od rodiny. Preto odporúčame vždy sa opýtať, či ide o nového klienta alebo už overenú rodinu.

4. Pomáha aj počas pobytu v zahraničí

Dobrá agentúra nekončí svoju prácu odchodom opatrovateľky do zahraničia. Mala by byť dostupná počas celého turnusu a pomôcť pri problémoch, ako sú:

• konflikt s rodinou,

• predčasné ukončenie turnusu,

• zdravotné komplikácie,

• administratíva alebo doprava.

Opatrovateľka by mala mať pocit, že na problémy nie je sama.

5. Má dobré referencie a stabilné skúsenosti

Jedným z najlepších ukazovateľov kvality sú spokojné opatrovateľky. Dlhoročné skúsenosti, stabilná klientela a pozitívne referencie hovoria veľa o tom, ako agentúra funguje.

Dávajte si pozor na agentúry, ktoré:

• často menia názov,

• nemajú kontaktné údaje,

• nemajú recenzie,

• pôsobia neprofesionálne na sociálnych sieťach alebo webovej stránke.

Vždy sa opýtajte, ako dlho agentúra pôsobí v tejto oblasti a či má overené rodiny a zahraničných partnerov.

Na záver

Dobrá pracovná agentúra by mala byť vaším spoľahlivým partnerom, nielen sprostredkovateľom práce. Mala by pracovať férovo, komunikovať otvorene a pomáhať opatrovateľkám aj v náročných situáciách.

Pri výbere agentúry sa netreba rozhodovať len podľa výšky odmeny. Dôležitá je najmä dôvera, podpora a pocit bezpečia. Pretože spokojná opatrovateľka znamená spokojnú rodinu aj dlhodobú spoluprácu.

Ak vás zaujíma práca pre opatrovateľky v Holandsku alebo Nemecku, neváhajte nás kontaktovať.

Váš tím Best Job.